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Pour vos achats effectués sur darty.com et en magasin, retrouvez et imprimez votre facture depuis votre espace client dans la rubrique Mes commandes.


Les factures sont disponibles dans votre espace client 48 heures, après la réception de votre produit.


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1. Connectez-vous sur votre espace client avec votre adresse e-mail et votre mot de passe

2. Cliquez sur "Mes commandes" dans le menu à gauche, sélectionnez la commande puis cliquez sur le bouton "Détail de ma commande"



3. Pour une commande passée sur le site darty.com, dans la rubrique "récapitulatif", cliquez sur "télécharger la facture".

Pour une commande magasin, dans la rubrique "récapitulatif", cliquez sur "Justificatif de vente".




Un justificatif de vente est disponible dans la rubrique "Détails de ma commande" sur votre espace client.

Pour une facture marketplace, le vendeur l'envoie dans la conversation.


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1. Connectez-vous sur votre espace client avec votre adresse e-mail et votre mot de passe,

2. Cliquez sur Mes commandes, "Détails de ma commande" et "Contacter le vendeur",

3. Votre conversation avec votre vendeur s'affichera et vous pourrez y télécharger votre facture.

4. Si vous ne trouvez pas votre facture, il faut contacter votre vendeur en cliquant sur le bouton "Mes commandes, "Détails de ma commande" et "Contacter le vendeur",

5. Votre conversation avec votre vendeur s'affichera, vous pourrez sélectionner le motif "Demande de facture", renseignez votre message dans le pavé prévu à cet effet et cliquer sur "envoyer".





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