Aller au contenu principal

Conseiller :

Une question ?
Me localiser

Pour avoir la disponibilité des produits, sélectionnez un code postal de livraison ou de retrait

Veuillez autoriser la géolocalisation pour afficher la disponibilité des produits proche de chez vous

Impossible de récupérer votre position. Veuillez saisir manuellement votre code postal ou réessayer plus tard

Poursuivre
Plus d'informations sur la protection des données personnelles
Se connecter
Mon espace client Mes magasins préférés Suivi de commande Déconnexion
Panier

Rayons
Saint-Valentin
Bons Plans
Darty 2nde Vie
Concepteur cuisine
Darty Max
Réparation
Services

Services

Comment pouvons-nous vous aider ?

Exemples de recherche :

Facture
Livraison
Suivi de commande

Accueil
Abonnements et Services
Assurances

Parcourir les thèmes

Questions fréquentes
- Suivre et gérer ma commande
- Livraison et expédition
- Remboursement
- Retour
- Compte et informations personnelles
- Contrat de confiance et Fidélité
La seconde vie

Questions fréquentes
- Suivre et gérer ma commande
- Livraison et expédition
- Remboursement
- Retour
- Compte et informations personnelles
- Contrat de confiance et Fidélité
La seconde vie

Assurances

Comment gérer mes abonnements et assurances Darty ?
Question
Assurances : comment résilier mon abonnement ?
Question
Assurances : comment gérer mon contrat ou déclarer un sinistre ?
Question
Tout savoir sur nos assurances Multimédia et Mobile
Question
Assurances : comment accéder à mes factures et mes documents ?
Question
Assurances : comprendre ma facture
Question
Assurances : comment mettre à jour mes coordonnées bancaires et personnelles ?
Question

Toutes les thématiques

Assistance et aide
Suivre votre commande
Suivre votre réparation
Assistance et dépannage
Retrouver vos notices
Conseils d'usage
Toute l'aide en ligne

FAQ Darty
Notre espace d'échange
L'achat
Le suivi de commande
L'après livraison
La place de Marché Darty
Le Bouton© Darty - FAQ
L'assistance et le service après vente
Darty et Vous

Savoir-faire Darty
Le conseil
Les solutions de livraison et d'installation
L'assistance sur mesure
Le SAV Darty
Les garanties Darty
Les solutions de financement
Le recyclage de votre ancien appareil
Les services sur-mesure

Les services à la carte
Se former
Se divertir
Maîtriser son budget
Financer ses achats
Protéger son produit
Installer son produit
Revendre ses appareils multimédia

> Voir plus

Livraison gratuite avec Darty Max
Retrait 1h en magasin
Service client 7j/7
SAV en magasin et à domicile
Paiement sécurisé

Besoin d'aide
Une question ?
Contactez-nous
Retour et remboursement
Services Darty
Contrat de confiance et conditions générales de vente
Nos guides d'achat
Informations phishing
Facil'iti

Le groupe Fnac Darty
Qui sommes-nous ?
Nos offres d'emploi
Consommer responsable
Soldes
French Days
Black Friday

Réparer avec Darty
La Communauté SAV
Darty Max
Service après vente
Réparation de smartphones
Prise en main à distance SAV

Informations légales
Avis vérifiés Darty
Informations légales
Charte avis en ligne
Données personnelles
Informations sur les cookies
Conditions générales de réparation du service après-vente en magasins
Rappel produits
Notifier un contenu illicite
Accessibilité : non conforme
Digital Service Act

Marketplace et partenaires
Découvrez la marketplace
Vendeur, découvrez notre Marketplace
Conditions générales de la Marketplace
Critères de classement
Devenez affilié Darty
Devenez franchisé Darty
Pass partenaires
UNiDAYS

Plus de 470 magasins en France !

Découvrez tout l'univers de l'Electroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.

Découvrez nos applications mobiles

Une expérience d'achat simple et rapide !

Vous êtes une entreprise ?

Vous souhaitez équiper votre entreprise ?
Découvrez l’offre DARTY PRO !

Suivez-nous sur les réseaux

Paiement sécurisé

© DARTY 2025.

Accessible sourds et malentendants Informations légales

Vos préférences sur les cookies

Notre site utilise des traceurs nécessaires au fonctionnement optimal, à l'analyse des performances de notre site, et pour sécuriser vos transactions. En refusant les traceurs via le lien "continuer sans accepter" ces derniers seront quand même déposés. Les autres traceurs non essentiels ou publicitaires déposés par FNAC DARTY ou par des Partenaires sont soumis à votre consentement.

Notre organisation et ses 137 partenaires publicitaires (IAB) stockent et/ou accèdent à des informations, telles que les identifiants uniques de cookies pour traiter les données personnelles, sur un appareil. Vous pouvez accepter ou gérer vos préférences en cliquant ci-dessous ou à tout moment dans laPolitique Cookies

Nos partenaires publicitaires (IAB) traitent des données selon les finalités suivantes :

Utiliser des données de géolocalisation précises. Analyser activement les caractéristiques de l’appareil pour l’identification. Stocker et/ou accéder à des informations sur un appareil. Publicités et contenu personnalisés, mesure de performance des publicités et du contenu, études d’audience et développement de services.