Dites-nous si vos appareils fonctionnent toujours comme au premier jour.

Chez Darty, le plus important est que nos appareils durent le plus longtemps possible. Partagez votre expérience sur des produits que vous utilisez déjà au quotidien depuis plus d’un an.

  • Achetez votre produit, petit/gros électroménager, photo et son, chez Darty.
  • Vous recevrez un email 1 an après votre achat.
  • Partagez votre avis après 12 à 18 mois d’utilisation.
Parce que chez Darty, nous nous engageons pour un choix éclairé et une consommation durable.

Vous êtes 9 personnes sur 10 à vous fier aux avis d’autres clients pour faire vos choix.
Pourtant aucun ne peut vous assurer qu’un produit dure dans le temps car 77% des avis sont laissés moins d’une semaine après l’achat.

Source : Harris Interactive 2023

Quelques chiffres qui ne demandent qu’à changer

  • 920 000 tonnes de déchets annuels
    C'est ce que représente l’électroménager à lui seul.
  • 12 fois plus d'argent sont dépensés
    par les Français chaque année dans le rachat plutôt que la réparation.
  • 50% à 70% de pannes
    sont causées par un manque d’entretien.

Rapport Ademe déchets 2023

Quels sont les avantages des avis longue durée ?

  • Donner plus de pouvoir à l’expérience réelle des consommateurs (utilisation quotidienne depuis 1 an).

  • Participer à mettre en valeur les produits les plus satisfaisants sur la durée et améliorer la sélection du catalogue Darty vers un choix plus éclairé.

  • Transmettre des données précieuses aux fabricants, pour leur permettre de concevoir des appareils plus résistants et durables.

Les Avis Longue Durée permettront de rendre compte de la résistance dans le temps des appareils.

Après plus d’un an d’utilisation, vous pourrez juger leur aspect, leur robustesse, la tenue de la batterie, l’efficacité dans le temps ainsi que la réparabilité de vos produits.

et pour permettre aux appareils de durer encore plus longtemps

l'abonnement pour entretenir et réparer vos appareils en illimité, à partir de 11,99€ par mois