Plus de signal TNT de vos chaînes ? On a la solution !

Cédric

Publié le 10/09/2024

Vous venez d’allumer la télé comme d’habitude, mais sur le canal habituel, rien, nada, nothing ? Voici les gestes à faire pour retrouver toutes vos chaînes.

Les points à vérifier

Assurez-vous que votre cordon antenne ne s’est pas débranché de la TV, de façon inopinée ;
Vérifiez aussi les autres branchements et l'état de vos câbles ;
Si tout est OK, vous pouvez lancer une recherche et mémorisation des chaînes.

Voici la marche à suivre :

Comment retrouver ses chaines, étape par étape

Allumez votre TV et/ou votre décodeur TNT, prenez la télécommande ;
Appuyez sur la touche Home ou Menu : un menu s’affiche sur l’écran de la télévision ;
Sélectionnez Installation (peut aussi s'appeler Réglage, Configuration, Recherche ou Setup, selon la marque et le modèle de votre TV).
Si le menu propose Mise à jour ou Installation, optez pour Installation pour retrouver toutes les chaînes ;
Sélectionnez Configuration auto ou Recherche automatique, de préférence à Recherche manuelle. Si au cours de l’une de ces étapes, un code vous est demandé et, si vous n’avez jamais modifié ce code, essayez l’un des codes suivants : 0000, 1234, 1111 ou 9999 ;

Toujours rien ? Ajoutez un amplificateur de signal. Ce petit boitier s’installe entre le câble d’antenne et la TV pour augmenter le signal de réception.

Demandez à vos voisins branchés sur une antenne terrestre, s’ils ne reçoivent pas ou s'ils reçoivent mal les chaînes de la TNT ;

Si vous êtes la seule personne à constater une perturbation, c’est que le dysfonctionnement provient de votre équipement. N’hésitez pas à contacter l’un.e de nos technicien.nes au SAV Darty* ;
Si vous êtes plusieurs à avoir ce même problème, cela vient d’un affaiblissement de la puissance de l’émetteur du signal. Souvent cela arrive le soir lorsqu’il y a beaucoup de monde qui regarde la télévision ou lorsque la météo est mauvaise.

*Vous rencontrez un souci avec votre appareil ? Retrouvez toutes les informations sur le service après-vente Darty (conditions de prise en charge, modes d'intervention, tarifs) ici.

Dans ces deux cas, pourquoi ne pas changer de mode réception ? Plusieurs solutions s’offrent à vous :

Les modes de réception alternatifs

Bouygues Telecom, SFR, Orange... les boitiers TV des opérateurs Internet

Les opérateurs proposent des abonnements avec des décodeurs dédiés pour recevoir la TV par Internet. Souvent, vous aurez même des chaînes supplémentaires dans l’abonnement. Mais attention, opter pour un décodeur TV demande de souscrire un abonnement spécifique.

Les boitiers multimédias reliés à votre box Internet

Vous pouvez aussi recevoir la TNT par le biais d’applications sur des boîtiers multimédias (Apple TV, Chromecast TV, passerelles multimédia Xiaomi…). Ces boîtiers sont reliés au réseau Internet que fournit votre opérateur. Différentes applications permettent de recevoir les programmes. La plus connue, Molotov.TV, permet de recevoir les chaînes de la TNT gratuitement.

Retrouvez notre sélection des meilleures passerelles multimédia

La réception par satellite

Vous pouvez opter pour une réception par satellite via une antenne dite "parabole" à installer sur toit. Cette réception propose la meilleure qualité d’image disponible.

Attention, il faut bien orienter la parabole en fonction de l’appareil utilisé :

Pour les appareils Fransat : il faut orienter la parabole sur le satellite Eutelsat (Atlantic Bird) à 5°Ouest ;
Pour les appareils TNT SAT : il faut orienter la parabole sur le satellite Astra à 19.2° Est.

> Tous les décodeurs TNT Satellite

Souscrire un abonnement à Canal +

Avec un abonnement à Canal +, vous aurez toutes les chaines TNT, avec diverses chaînes complémentaires, en fonction de l’abonnement choisi. Canal + propose deux modes de réception :